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Por Travis Yeh, Gerente de Produto

As pessoas se reúnem no Facebook para conversar, defender e se conectar em torno de assuntos como nutrição, condicionamento físico e outras questões relacionadas à saúde. Mas, para ajudar as pessoas a se conectar com informações precisas e ter o suporte que precisam, é imprescindível que minimizemos os conteúdos sensacionalistas ou enganosos sobre saúde.

Em nossos constantes esforços para melhorar a qualidade das informações no Feed de Notícias, consideramos as alterações na classificação com base em como elas afetam pessoas, publishers e a nossa comunidade como um todo. Sabemos que as pessoas não gostam de postagens sensacionalistas ou de spam, e que conteúdos enganosos sobre saúde são particularmente ruins para nossa comunidade. Assim, no último mês fizemos duas atualizações na classificação para reduzir (1) posts com afirmações exageradas ou sensacionalistas sobre saúde e (2) posts tentando vender produtos ou serviços com base em alegações relacionadas à saúde.

  • Para a primeira atualização, avaliamos se uma publicação sobre saúde exagera ou engana por exemplo, fazendo uma afirmação sensacionalista sobre uma cura milagrosa.
  • Para a segunda atualização, avaliamos se uma publicação promove um produto ou serviço com base em uma alegação relacionada à saúde — por exemplo, promovendo uma medicação ou pílula para ajudar você a perder peso.

Nós lidamos com isso de maneira semelhante a quando reduzimos os conteúdos de baixa qualidade, como ‘caça-cliques’: identificando frases que eram comumente usadas nessas publicações para prever quais mensagens poderiam incluir afirmações de saúde sensacionalistas ou promoção de produtos com alegações relacionadas à saúde, e classificá-las mais abaixo no Feed de Notícias.

Continuaremos trabalhando para diminuir os conteúdos de baixa qualidade sobre saúde no Facebook.

Isso impactará minha Página?

Prevemos que a maioria das Páginas não terá alterações significativas em sua distribuição no Feed de Notícias com essa atualização.

Publicações com alegações de saúde sensacionalistas ou promovendo algum produto com alegações relacionadas à saúde terão sua distribuição reduzida. As Páginas devem evitar postagens sobre saúde que exagerem ou desinformem pessoas ou que tentem vender produtos com alegações relacionadas à saúde. Se uma Página parar de publicar esse tipo de conteúdo, suas publicações não serão mais afetadas com essa alteração.